(92) 3878-1399 ou 98403-4505

Nosso Suporte

Para sua empresa propomos soluções de suporte informática que têm por objetivo reduzir custos, aumentar sua produtividade e proporcionar segurança para as informações de seu negócio.

Suporte

• Contratos de Suporte e Manutenção em Informática.
• Terceirização em Informática - Técnicos, Analistas e Suporte.
• Consultoria em Informática - TI.
• Detecção de Vírus, Remoção e Proteção.
• Soluções em Tecnologia.

Governança de T.I

• Alinhamento Estratégico.
• Entrega de Valor.
• Gerenciamento de Riscos.
• Gerenciamento de Recursos.
• Mensuração de Desempenho.

Manutenção

• Manutenção de Computadores.
• Manutenção de Servidores - Windows ou Linux.
• Manutenção Preventiva e Corretiva.

Tecnologia Utilizada

A Sei entrou no mercado de segurança da informação trazendo o que há de mais moderno e eficaz no gerenciamento de redes. A solução perfeita para sua empresa.
Spyware Software
Server Software
Backup Software
Network Diagnostic Software
Development Software
Recovery Software

Eficiência

Evitamos ou resolvemos problemas de computadores inoperantes ou lentos reduzam a capacidade de seu pessoal de fazer o que precisa ser feito. Você pode ter um suporte técnico que seja seu parceiro e entenda isso com clareza, oferecendo níveis de serviço de acordo com a sua urgência de atendimento.

Monitoramos e resolvemos problemas de rede e evitamos dificuldades de comunicação entre computadores (defeitos de rede ou rede ineficiente) ou dificuldades de localização de arquivos e informações (erros no servidor ou arquivamento sem critérios claros) levem a retrabalhos ou a buscas por arquivos e versões perdidas.

Para que as expectativas de nossos clientes sejam atendidas, trabalhamos sob SLA (Acordo de Nível de Serviço) previamente definido tendo em vista as necessidades do sistema em questão. O objetivo do SLA é comprometer a empresa contratada à atender aos chamados de dúvidas ou incidentes – e solucioná-los – dentro de um tempo definido previamente com o cliente. Fica acordada, inclusive, a quantidade proporcional do chamado que deve ser resolvida.

Nossa Visão

Excelência

Ser empresa de referência, reconhecida como a melhor opção pelos nossos clientes, pela qualidade de nossos serviços e relacionamento.

Suporte Com Qualidade
Sei - Suporte Especializado em Informática.
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